Corretor De Imóveis Você Tem Jogo De Cintura? Confira Essas Dicas: 31 Jan 2019


Todos sabem que flexibilidade, jogo de cintura e capacidade para “virar a mesa” são atributos imprescindíveis a um bom corretor de imóveis. Quer desenvolvê-las? Confira essas dicas:

Diferencie seus clientes

Não crie regras a partir do que deu certo. Pelo contrário, procure ver uma nova pessoa ou situação a cada contato.

Fuja do não com um “Por que não?

Quanto obtiver uma negativa, procure descobrir a razão do não. Tente transformar esse obstáculo inicial em uma oportunidade.

Procure ver “o que está por trás de”

Sabendo por que seu cliente toma certas decisões fará com que você o atenda melhor e leve informações preciosas para sua empresa.

Troque o “ou” pelo “e”

Não pense em termos de “a proposta dele versus a minha”. Use o ponto de vista do cliente para pensar em novas alternativas.

Esqueça o melhor

O melhor não existe. O que existe é o mais apropriado para cada cliente. Ao buscar o melhor, tendemos a nos basear no nosso ideal do que é melhor. Ao buscar o específico, atendemos melhor a todos os clientes.

Cuidado com os argumentos que você tem “na ponta da língua”

Eles podem ser bons, mas se você estiver pensando neles em vez de ouvir o cliente, dará a resposta certa para a questão errada.

Autor: Gisela Kassoy