Política de Privacidade

REDE DREAMCASA LTDA ME.,   com sede na Av, 935, Centro, Vila-Vela/ES, CEP 29100-011. e inscrita na   Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da fazenda (CNPJ) sob n: 22.826.279/0001-08.Recomendamos. expressamente que você leia esta   de Privacidade para uma   completo das normas que   o DREAMCASA.

Através deste, o DREAMCASA esclarece como essas informações são coletadas e a que uso se destinam. Para que possamos conhecer   nossos usuários e, dessa forma, oferecer um serviço cada vez mais eficaz e direcionado a   que o utilizam, solicitamos o preenchimento de um formulário de registro e efetuamos, periodicamente, pesquisas online, respondidas sempre de forma voluntária.

Além disso, as operações efetuadas no uso do site são registradas sistematicamente, incluindo a hora da operação, o endereço IP de sua estação (esse é um número automaticamente atribuído ao seu computador cada vez que se conecta a Internet), a identificação do usuário (no caso de estar cadastrado) e a operação realizada. Não armazenamos informações financeiras a seu respeito no portal, e quando informações a seu respeito são transmitidas, isto é feito num ambiente seguro, no qual os dados são criptografados. O ícone “Cadeado Fechado “, localizado na barra de status indica que as informações serão criptografadas.

Você também poderá identificar a segurança com as URLs das páginas seguras a partir da nomenclatura “https” antes do domínio.

Tomamos todas as providências para protegê-lo de interceptação, mau uso e/ou adulteração de suas informações pessoais.

O DREAMCASA não compartilha dados individuais dos usuários sem consentimento expresso para tal, embora sejam normalmente divulgados dados sobre a população geral de usuários, ou seus subconjuntos, como distribuição geográfica, por faixa etária, sexo ou outras características gerais, sem identificá-los pessoalmente.

O DREAMCASA também não repassa informações para terceiros para uso em malas diretas ou listas de e-mails sem a expressa autorização dos usuários.

Os e-mails que o DREAMCASA envia têm a finalidade única de prestar informações pertinentes ao serviço oferecido, como comunicar alterações e enviar avisos ou informações solicitados pelo próprio usuário.

Em virtude da natureza das operações do DREAMCASA, tais e-mails podem conter mensagens publicitárias.

Os usuários que não desejarem mais receber esses comunicados devem clicar no link de opt-out, contido em todos os rodapés dos e-mails disparados pelo DREAMCASA.

Dessa forma, o usuário deixará de receber as mensagens do remetente DREAMCASA automaticamente.

Contudo, é de conhecimento que nenhum dado está 100% seguro na Internet. Sendo assim, embora o DREAMCASA sempre aplique seus melhores esforços para proteger suas informações pessoais, é impossível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer, o que torna a utilização do serviço nessas condições uma escolha pessoal do usuário.

O DREAMCASA TRATA SUA PRIVACIDADE COM SERIEDADE. Por favor, leia atentamente estes termos para aprender mais sobre a nossa Política de Privacidade. Esta Política se aplica ao uso do DREAMCASA, e é destinada a todos os Anunciantes e Usuários, estes últimos podendo ser consumidores em potencial (Usuários interessados nos anúncios veiculados no DREAMCASA, referidos como “Consumidores”) ou profissionais da área imobiliária (Usuários tais como, mas não se restringindo a, consultores imobiliários, agentes imobiliários, construtores, mutuantes, design de interiores, e outros prestadores de serviços, referidos como os “Profissionais”).

Nós criamos o DREAMCASA para fornecer a Você informações, recursos, ferramentas, produtos e serviços específicos para o mercado imobiliário e outros relacionados, e para fornecer a Você informações sobre nós e nossos Anunciantes e nossos respectivos produtos e serviços.

Quais informações são coletadas de mim?

O DREAMCASA recebe informações pessoais concedidas por você, por sua exclusiva decisão pessoal, informações estas capazes de identificá-lo. Estas informações recebidas podem variar de acordo com o seu uso do DREAMCASA, bem como com o tipo de informação que você escolhe nos fornecer.  É possível visitar a maioria das seções do DREAMCASA sem a necessidade de que você envie nenhuma informação pessoal identificável. Porém, para acesso a determinados conteúdos e recursos oferecidos, poderemos capturar telas de acesso e solicitar de você algumas informações pessoais para identificação. Informação pessoal identificável significa qualquer informação pessoal que permita a sua identificação e que Você nos fornecerá online, incluindo, mas não se limitando a, seu nome completo, um nome de Usuário e senha, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico ou, para determinados produtos e serviços, o seu número de identidade, seu número de CPF, seu número de CNPJ, e para determinadas transações comerciais eletrônicas, informações do seu cartão de crédito (“Informação Pessoal”). Você será sempre informado sobre os dados que estão sendo coletados, sendo seu exclusivo critério fornecê-los ou não, sabendo de que, se optar por não os fornecer poderá não ter o acesso ao conteúdo desejado, por questões de segurança.

Em relação a coleta automática de informações:

O DREAMCASA localiza determinadas informações sobre você, à medida em que você visita e utiliza nossos serviços e recursos, com o propósito único de entender melhor como o DREAMCASA é utilizado e como nossos serviços podem ser aprimorados para melhor te atender. Estas informações poderão incluir endereço de protocolo de internet (“IP”) de seu computador, as URLs e telas que Você visitou, o número de vezes que Você visitou cada página do DREAMCASA, quais downloads e/ou pesquisas Você fez, quanto tempo Você passou em determinadas seções do DREAMCASA, bem como seu tipo de navegador. Estas informações são coletadas automaticamente através de “cookies”, os quais são descritos detalhadamente abaixo. Estas informações coletadas automaticamente também são regidas por nossa Política de Privacidade e sistemas de segurança, não sendo utilizada para nenhum outro propósito que não os descritos neste item.

Embora o DREAMCASA tome todas as precauções com relação à segurança das suas Informações Pessoais e privacidade, nós não nos responsabilizamos por quaisquer prejuízos advindos da divulgação de tais informações por motivos legais, ordem judicial, divulgação em campos indevidos feitas por Você, ou, ainda, por violação ou quebra de nossos sistemas de segurança de internet por terceiros, tais como “hackers” ou “crackers”.

Sobre Cookies:

“Cookies” são pequenos arquivos eletrônicos que são armazenados no seu navegador de internet para que nós possamos reconhecê-lo na próxima vez que Você visitar o DREAMCASA. Você está livre para recusar quaisquer cookies que nós utilizamos, se seu navegador assim permitir. Alguns de nossos Anunciantes e provedores de serviços também podem utilizar-se dos seus próprios cookies. Além disso, nós e nossos provedores de serviços às vezes utilizamos “clear GIFs” ligados com cookies e outras funções de websites. Clear GIFs realizam funções administrativas sem impedir a sua experiência online. Eles podem ser usados para operar tarefas estatísticas e administrativas incluindo medição do site e tráfico de páginas, verificando publicidade e indexação de imagens na web. Os nossos cookies não recolhem informações pessoais.

Sobre a segurança das informações:

A utilização das suas informações pessoais depende do contexto no qual elas foram informadas ou recolhidas. Portanto, recomendamos expressamente que você verifique as categorias abaixo, que se relacionam com os recursos do DREAMCASA que você deseja utilizar. /p>

Informações Pessoais:

Nós poderemos compartilhar as Informações Pessoais fornecidas por você apenas com seu prévio e expresso consentimento, e sob as seguintes circunstâncias: 

Serviços de informações solicitados por Você: 

Determinados produtos ou serviços encontrados no DREAMCASA podem procurar informações pessoais suas, que podem ser utilizadas das seguintes maneiras:

- Para produtos fornecidos pelo DREAMCASA, a informação que você envia é usada por nós para fornecer dados, produtos ou serviços que você tenha solicitado. Nós podemos também compartilhar esta informação com outros, mas apenas à medida que for necessário para completar seu pedido, ou para implementar o seu uso dos serviços. Além disso, nós podemos usar a informação de registro que Você enviou, conforme estabelecido nas “Informações de Registro” na seção abaixo.

- Nós poderemos utilizar outras empresas e indivíduos para realizar funções de suporte para as várias ferramentas, funcionalidades, produtos e serviços oferecidos pelo DREAMCASA. Estes prestadores de serviços não serão autorizados a usar as informações que coletamos de você para nenhum propósito, além de realizar as funções de suporte para o DREAMCASA.

- Para serviços e produtos oferecidos a Você em parceria entre nós e terceiros, suas Informações Pessoais podem ser compartilhadas com terceiros ou reunidas de forma independente por eles. Nessas situações, o DREAMCASA utilizará suas Informações Pessoais somente como definido nesta Política de Privacidade, mas estes terceiros poderão utilizar a informação de formas diferentes. Você poderá diferenciar quando um produto ou serviço é oferecido por terceiros, porque a página do DREAMCASA exibirá o logo do terceiro e/ou o nome junto ao nosso, ou será ligado ao website do terceiro para completar a operação. Saiba que cada companhia com quem nós fazemos negócios possui suas próprias políticas em relação ao uso e proteção das suas informações, que podem se diferenciar das que foram delineadas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você se informe sobre as políticas de uso e proteção de informações praticadas por estas outras companhias.

Sobre as recomendações: 

Se Você desejar participar em qualquer serviço de recomendação, nós podemos oferecer:

· Consumidores: Nós utilizamos as informações que você envia para determinar quais de nossos colaboradores têm condições de servir suas necessidades. A partir daí, poderemos encaminhar suas informações, o que pode incluir Informações Pessoais contidas no nosso formulário de preenchimento, para estes colaboradores, que podem contatar você. Suas Informações Pessoais, em especial seu endereço de e-mail, poderão ser utilizadas para que nós enviemos materiais e informações que acreditamos, baseado nas informações que Você nos enviou, ser do seu interesse, tais como, mas não se limitando a, produtos e promoções relacionados ao DREAMCASA e aos websites que fazer parte do mesmo grupo que o DREAMCASA (“Sites Relacionados”). Tais materiais e informações serão enviados a Você não mais do que uma vez por dia, e com a periodicidade indicada por você no ato sua inscrição. Você poderá escolher por não receber tais materiais e informações ou solicitar seu bloqueio a qualquer momento, nas configurações do seu perfil do DREAMCASA, ou clicando em um link específico fornecido juntamente com tais materiais e informações.

· Profissionais: Você pode receberá informações de Consumidores procurando seus produtos ou serviços, incluindo, mas não se limitando apenas, as Informações Pessoais deles. Como proteger a privacidade do Consumidor é muito importante, nós requeremos que você trate os dados recebidos dos Consumidores como se ainda estivessem no DREAMCASA, e de acordo com esta Política de Privacidade. Você pode somente utilizar as informações enviadas a Você por nós com o propósito de fornecer produtos e/ou serviços ao Consumidor. Você não poderá compartilhar, usar, ou transmitir estas informações a terceiros sem a autorização expressa do Consumidor.

Em caso de transferência de ativos: 

A REDE DREAMCASA LTDA ME. poderá optar por transacionar negócios e ativos. As Informações Pessoais dos Usuários e Anunciantes que integram os ativos da REDE DREAMCASA LTDA ME. poderão ser transferidas em tais transações a empresa integrante do mesmo grupo econômico ou qualquer outra entidade que lhe venha a suceder a qualquer título e tempo.

Sobra as informações de Registro:

Os dados Pessoais que Você fornece quando se torna um Usuário ou Anunciante registrado no DREAMCASA são utilizamos  principalmente para nos ajudar a personalizar sua experiência no portal, aumentar a conveniência do seu acesso a novas ferramentas, produtos e serviços, e, também, fornecer produtos e/ou serviços que Você compra ou deseja. Estas Informações Pessoais também podem ser compartilhadas entre os Sites Relacionados, para tornar o uso dos mesmos mais prático, por exemplo, limitar o número de vezes que você tem que se registrar conosco ou inserir nome de Usuário e chaves cadastrados. O seu endereço de e-mail é como um identificador único do nosso sistema de registro, e em conjunto com sua senha, foi criado para prevenir o acesso não autorizado a quaisquer informações que você escolheu guardar no DREAMCASA. As informações que você nos fornece sobre suas preferências pessoais e demográficas (ex: sua idade, endereço, profissão ou similares) podem ser utilizados para nos auxiliar a oferecer conteúdo, propagandas, produtos e serviços que nós concordamos ser interessantes a Você. Além disso, nós podemos compartilhar estas informações, de forma genérica e agregada, sem revelar suas Informações Pessoais, com nossos Anunciantes, para que eles possam apresentar seus anúncios de forma mais efetiva possível. Se Você não se lembrar da sua senha para qualquer área do DREAMCASA ou dos sistemas auxiliares, nós oferecemos um sistema de recuperação de senha automatizado, o qual pode ser acessado ao clicar no link de “Esqueceu a senha?” na nossa página do registro.

· Suas Informações Pessoais, em especial seu e-mail, poderão ser utilizadas para que nós enviemos materiais e informações que considerarmos ser do seu interesse, tais como, mas não se limitando a, produtos e promoções relacionados ao DREAMCASA e aos Sites Relacionados, conforme acima.

· Profissionais: Informações Pessoais fornecidas a nós sobre sua empresa não são compartilhada com terceiros, a não ser que você autorize expressamente. Nós poderemos oferecer um newsletter para manter Você atualizado sobre nossos produtos e serviços dos Sites Relacionados ou outros produtos e serviços relacionados. Informações como o seu número de identidade ou informações financeiras pessoais não serão informados a terceiros, exceto para completar uma transação ou nos termos desta Política de Privacidade. Além disso, informações concedidas por você com o propósito de oferecer seus produtos e serviços a outros por meio de um ou mais Sites Relacionados serão compartilhada com outros, incluindo os Consumidores que abrem um ou mais Sites Relacionados. Tais informações serão divulgadas no(s) Site(s) Relacionados (s) aplicáveis na medida em que sejam necessárias para fornecer tais produtos e serviços. Isto pode incluir, mas sem se limitar, ao seu nome completo, endereço de e-mail, número de licença profissional, endereço, número de telefone, imagens gráficas e qualquer outro dado que tenham o propósito que auxiliar os Consumidores a identificar ou contatar você por seus produtos e serviços.

Privacidade Infantil: Se Você for menor de 18 (dezoito) anos de idade, não poderá fornecer informações ao DREAMCASA. Não aceitaremos informações de quaisquer pessoas que saibamos ter menos de 18 (dezoito) anos COMPLETOS.

Sobre as informações não pessoais:

Informações Reunidas Automaticamente : Dados que são reunidas automaticamente, incluindo aqueles pelo uso de cookies, poderão ser compartilhados entre os Sites Relacionados e de forma genérica e agregada, com Anunciantes e terceiros, incluindo listagem de provedores, para que nós possamos compreender melhor como os Sites Relacionados são utilizados, e para melhorar a sua experiência geral nos Sites Relacionados. Quando estes dados são agregados e enviados, todas as Informações Pessoais, se houver, são excluídas.

E Como eu faço para acessar e mudar minhas informações?

Para verificar, editar ou apagar os seus dados Pessoais enviados ao DREAMCASA ou aos Sites Relacionados durante o registro, a compra de produto ou serviço, ou por qualquer outra forma:

Consumidores: Siga as idiretrizes encontradas nas áreas de “Meu perfil” ou “Edite seu Perfil” no DREAMCASA, caso Você tenha se registrado ou enviado Informações Pessoais, ou no(s) Site(s) Relacionado(s), caso Você tenha se registrado;

Mas como as minhas informações serão protegidas?

Sempre que dados Pessoais são armazenados em nossos provedores, estas informações são protegidas por senha de acesso ou uso não autorizado a terceiros. Além disso, estas informações são mantidas em servidores que protegidos por sistema de firewall. Visto que suas informações financeiras e Informações Pessoais (ex: seu número de identidade) são especialmente delicados, nós tomamos todas as precauções e medidas para mantê-los seguras. Toda a troca de informações entre você e o DREAMCASA é feita através de conexões seguras de internet, utilizando sistemas seguros SSL (“Secure Sockets Layer”) para informações de natureza financeira, principal tecnologia atualmente disponível para segurança online e chaves de segurança eletrônicas. Nos termos desta Política de Privacidade, caso suas informações venham a ser armazenadas por terceiros, o DREAMCASA não terá qualquer responsabilidade sobre sua guarda e segurança, considerando que estes não terão qualquer forma de controle ou ingerência sobre eles.

Sobre links com terceiros

O DREAMCASA pode apresentar em suas páginas links eletrônicos que o conduzirá ao site de terceiros. Estes links poderão coletar Informações Pessoais sobre você. Esta Política de Privacidade se aplica apenas e tão somente ao DREAMCASA, e não somos responsáveis pela política de privacidade ou pelo conteúdo de quaisquer websites linkados. Você deve consultar as políticas de privacidade dos outros websites para obter informações sobre a coleta de informações, uso e divulgação destas.

Quanto ás atualizações e modificações:

O DREAMCASA, periodicamente, poderá modificar esta Política de Privacidade, sem aviso prévio. Estas modificações serão incorporadas à Política de Privacidade imediatamente, a partir de sua publicação no DREAMCASA. Você entende e aceita que deverá rever esta Política de Privacidade periodicamente, e que ao usar e acessar o DREAMCASA Você está automaticamente aceitando os termos que estiverem em vigor.

Caso você não concorde com qualquer parte de nossa  Política de Privacidade, o DREAMCASA recomenda fortemente que você não faça qualquer uso do DREAMCASA, pois, ao fazê-lo, sob qualquer forma ou pretexto, afirmará a sua integral concordância com a nossa Política de Privacidade.

Elucidário:

Para os fins dessa Política de Privacidade, as seguintes definições foram adotadas:

Anunciantes: são todas as pessoas que se cadastram no portal DREAMCASA e que concluem o cadastro de anúncio de um imóvel.

Política de Privacidade: são os termos contidos neste documento que tratam sobre a privacidade.

Usuários: são todas as pessoas que acessam o DREAMCASA independentemente de se cadastrarem e receberem uma identificação individual e exclusiva, ou não.

REDE DREAMCASA LTDA ME é a empresa proprietária e responsável pelo site e aplicativos do Portal DREAMCASA no Brasil.

DREAMCASA: é a rede de websites, aplicativos e páginas associadas na web, cujo endereço é https://www.dreamcasa.com.br/.

Você: são os Usuários ou Anunciantes, dependendo do contexto em que esta definição é utilizada.

Outras definições encontradas ao longo deste Termo de Uso estarão devidamente identificadas.

Última atualização em 28 de maio de 2019.